Monitoring Services

Serviços, sistemas e infraestrutura monitorada 24x7x365, com atendimento N1, abertura de chamados com fornecedores, execução de scripts, escalonamento, automatizações.

O monitoramento de todas as camadas de infraestrutura dos Data Centers e seus serviços são realizados através dos Delivery Centers STEFANINI, usando soluções de mercado como Zabbix, Grafana, Netflow Analyzer etc. num regime de 24h por dia, 7 dias por semana, durante os 365 dias do ano.

Os mecanismos de acionamento dos nossos times incluem sistemas automatizados e de mensageria como Telegram.

A Teccloud também disponibiliza para os clientes o acesso a dashboards gerenciais para visualização do consumo de serviços em tempo real.